Stabilitas.id – PT Bank CIMB Niaga Tbk melalui Unit Usaha Syariahnya (CIMB Niaga Syariah) terus memperluas jangkauan dan inovasi layanan perbankan berbasis syariah di Indonesia. Terbaru, perseroan meresmikan Syariah Digital Branch pertama di Pulau Jawa yang berlokasi di kawasan Gading Serpong, Tangerang, Banten.
Kehadiran cabang syariah berkonsep hybrid branch ini menjadi tonggak baru transformasi layanan CIMB Niaga Syariah, yang menggabungkan kenyamanan kantor cabang konvensional dengan kecepatan serta efisiensi Digital Lounge. Melalui fasilitas ini, nasabah dapat bertransaksi secara mandiri melalui mesin Self Service Banking (SSB) dan SSB Tablet, namun tetap memperoleh sentuhan personal khas layanan CIMB Niaga.
Direktur Syariah Banking CIMB Niaga Pandji P. Djajanegara mengatakan, pembukaan Syariah Digital Branch Serpong merupakan langkah strategis untuk memperkuat ekosistem perbankan syariah yang modern, inklusif, dan berkelanjutan.
“Indonesia memiliki potensi luar biasa untuk menjadi pusat ekonomi dan keuangan syariah global. Karena itu, kami berkomitmen menghadirkan layanan yang tidak hanya sesuai prinsip syariah, tetapi juga adaptif terhadap kemajuan teknologi dan gaya hidup modern,” ujar Pandji dalam Grand Opening Syariah Digital Branch Serpong-Tangerang, Rabu (22/10/2025).
Pandji menambahkan, keberadaan cabang digital ini menjadi simbol arah transformasi CIMB Niaga Syariah menuju fase baru. Selain mendukung agenda digitalisasi layanan, langkah ini juga mempertegas kesiapan perseroan untuk bertransformasi menjadi entitas perbankan syariah tersendiri pada 2026.
Selain SSB, Syariah Digital Branch juga dilengkapi fitur unggulan seperti Customer Relationship Management (CRM) dengan desain future branch model, Digital Kurs Real Time untuk transparansi nilai tukar, TV Promosi edukatif, serta Vending Machine untuk kenyamanan nasabah.
Dengan kehadiran cabang Serpong ini, CIMB Niaga Syariah kini memiliki 29 kantor cabang, terdiri atas 24 Kantor Cabang Syariah (KCS) dan 5 Kantor Cabang Pembantu Syariah (KCPS). Dua digital branch lainnya telah lebih dulu beroperasi di Makassar dan Medan.
Dalam momentum peresmian, CIMB Niaga Syariah turut menghadirkan layanan pemeriksaan kesehatan gratis bekerja sama dengan Sun Life dan RS Mayapada Tangerang. Kegiatan ini terbuka untuk nasabah maupun masyarakat umum sebagai bentuk kepedulian terhadap kesehatan komunitas sekitar.
Tak hanya itu, CIMB Niaga Syariah juga menandatangani kerja sama dengan Yayasan Al-Azhar BSD melalui program pembiayaan pendidikan berbasis syariah Edu Xtra. Program ini memungkinkan orang tua calon siswa melunasi uang pangkal dan SPP menggunakan fasilitas Xtra Dana iB, sehingga akses pendidikan berkualitas dapat diperoleh dengan skema pembiayaan sesuai prinsip syariah. ***
Inovasi Digitalisasi Sharia Branch Serpong oleh CIMBNiaga Syariah