JAKARTA, Stabilitas– PT CIMB Niaga Auto Finance (CNAF) kembali mencatatkan kinerja positif. Hingga akhir September 2019, CNAF berhasil menyalurkan pembiayaan sebanyak 12.156 unit atau sebesar Rp2,45 triliun, naik signifikan 93,3 persen dibandingkan periode yang sama tahun 2018 (YoY) sebesar Rp1,27 triliun. Penyaluran pembiayaan masih didominasi oleh new passenger car. Hal itu disampaikan oleh Presiden Direktur CNAF Ristiawan Suherman pada ‘Diskusi bersama Media’ di Jakarta.
“Kami optimis performa yang baik ini akan berlanjut hingga akhir 2019 dan diharapkan dapat melampaui raihan pada 2018. Pencapaian ini merupakan hasil dari strategi dan inisiatif yang dilakukan secara konsisten dan berkelanjutan sejak awal 2019 dengan tetap mengedepankan layanan yang prima dan customer experience,” kata Ristiawan.
Dengan hasil positif tersebut, per 30 September 2019, total aset CNAF tercatat sebesar Rp3,3 triliun dan portofolio pembiayaan tercatat sebesar Rp2,8 triliun. Penyaluran pembiayaan dilakukan dengan tetap mengedepankan prinsip kehati-hatian dan mengutamakan kualitas pembiayaan sehingga dapat menjaga rasio kredit bermasalah atau Non Performing Financing (NPF) jauh di bawah rata-rata industri yaitu sebesar 0,81 persen.
Menurut Ristiawan, CNAF akan terus mengembangkan inisiatif bisnis dengan melakukan diversifikasi channel akuisisi seperti memperkuat cross selling dengan induk usaha PT Bank CIMB Niaga Tbk, penetrasi segmen digital dan memperkuat channel service to sales. Selain itu, penanganan terhadap portofolio kelolaan juga diperkuat melalui penerapan sejumlah strategi, salah satunya dengan melakukan program anti-attrition dan penerapan risk based pricing.
Untuk menjawab tantangan kompetisi di masa yang akan datang, CNAF juga fokus melakukan inovasi pada layanan digitalisasi. Saat ini, perseroan tengah menyiapkan peluncuran transaksi pembiayaan berbasis digital platform guna mempermudah kebutuhan nasabah dan dealer rekanan CNAF.
Menurut Ristiawan, untuk mendukung strategi perusahaan menjadi multifinance pilihan masyarakat, CNAF juga senantiasa menghadirkan program-program menarik. Diantaranya, down payment/DP menggunakan Poin Xtra (sinergi dengan produk dari induk usaha) dan didukung oleh proses pembiayaan yang mengedepankan kecepatan dan kemudahan yaitu program 1 jam kepastian, sehingga dalam hitungan jam customer akan mendapatkan keputusan pembiayaan mobil impian.
Atas kinerja positif dan konsistensi perusahaan dalam pengembangan bisnis dan layanan, CNAF berhasil memperoleh penghargaan Predikat “Sangat Bagus” untuk kategori aset Rp2,5 triliun-Rp5 triliun dalam Multifinance Award 2019 yang diselenggarakan majalah Infobank. Selain itu, majalah Warta Ekonomi juga menganugerahkan CNAF dengan Predikat “Excellent Financial Performance for Mutifinance Company” dengan aset Rp2,5-5 triliun dan “Best Leader in Customer Engagement”.
“Selain fokus pada pengembangan bisnis yang sehat, kami juga aktif dalam melakukan tanggung jawab sosial melalui berbagai kegiatan corporate social responsibility (CSR) di bidang pendidikan, pemberdayaan masyarakat, kesehatan dan lingkungan,” tutup Ristiawan.
