JAKARTA, Stabilitas.id – Bank Danamon meluncurkan Next Generation Branch Concept, yang menggabungkan tiga elemen, yaitu manusia, teknologi digital, dan kehadiran fisik, untuk memberikan pengalaman perbankan holistik.
Tahun 2023 ini, Danamon memiliki target unutk membuka 53 Next Generation Branch Concept di seluruh Indonesia untuk menyeimbangkan kebutuhan nasabah secara digital maupun physical.
“Next Generation Branch Concept didasarkan pada pemahaman mendalam tentang budaya dan kehidupan sehari-hari orang Indonesia. Dengan ini, Danamon menggeser fokus kunjungan ke cabang dari sekadar transaksi dasar menjadi hubungan yang lebih bermakna,” ungkap Branch Network Head, PT Bank Danamon Indonesia Tbk, Eka Dinata, dalam keterangan resminya.
Pendekatan ini memungkinkan Danamon untuk menawarkan berbagai solusi keuangan kepada nasabah secara lebih efektif, membangun pengalaman yang berkualitas tinggi, serta memberikan nilai tambah kepada nasabah.
Danamon juga menyediakan sarana konsultasi dan pusat pengetahuan bagi nasabah, serta solusi yang tepat sasaran dan terintegrasi, untuk membantu mereka memenuhi kebutuhan finansial dengan lebih efektif dan efisien.
“Danamon berkomitmen untuk terus tumbuh dan memberikan layanan yang unggul. Dengan proposisi nilai yang berfokus pada keunggulan penjualan dan pelayanan, Danamon membangun sinergi yang kuat dengan mitra, pemerintah, dan komunitas,” tambah Eka.
Pada akhir September 2023, sebanyak 29 kantor cabang telah selesai direnovasi dan dibuka kembali di berbagai wilayah di Indonesia, yaitu:
- 14 kantor cabang di Jakarta
- 1 kantor cabang di Bekasi
- 1 kantor cabang di Bogor
- 1 kantor cabang di Tangerang
- 2 kantor cabang di Bandung
- 2 kantor cabang di Semarang
- 3 kantor cabang di Surabaya
- 2 kantor cabang di Medan
- 1 kantor cabang di Deli Serdang
- 1 kantor cabang di Denpasar
- 1 kantor cabang di Pontianak
Melalui transformasi ini, Danamon berkomitmen terus melanjutkan strategi memberikan pelayanan dan mempererat hubungan dengan nasabah, melalui inovasi produk dan layanan yang dapat menjawab setiap kebutuhan dan tujuan keuangan nasabah.***