Stabilitas.id — Menyambut libur Hari Raya Natal 2025 dan Tahun Baru 2026, PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) mengoptimalkan layanan perbankan digital guna memastikan kelancaran transaksi nasabah selama periode libur operasional kantor cabang konvensional. Optimalisasi layanan ini dilakukan seiring libur pada 25–26 Desember 2025 serta 1 Januari 2026.
Berdasarkan siaran pers CIMB Niaga, Selasa (23/12/2025), bank swasta nasional tersebut menyediakan beragam kanal layanan digital yang dapat diakses sepanjang periode libur, mulai dari aplikasi dan website OCTO, Digital Lounge, hingga layanan Video Banking di sejumlah Digital Branch. Sementara itu, nasabah korporasi tetap dapat memanfaatkan layanan BizChannel@CIMB dan BizChannel@CIMB Mobile.
Chief of Network & Digital Banking CIMB Niaga Budiman Tanjung menyampaikan bahwa momentum akhir tahun merupakan waktu penting bagi masyarakat untuk menikmati liburan bersama keluarga. Oleh karena itu, CIMB Niaga memastikan kesiapan layanan digital sekaligus ketersediaan uang tunai di seluruh jaringan ATM dan Cash Recycling Machine (CRM).
“Kami bersyukur dapat melayani nasabah dengan semangat bekerja dari hati sepanjang 2025. Menyambut Nataru 2026, kami siap mendampingi nasabah agar tetap dapat bertransaksi dan merayakan momentum spesial dengan dukungan layanan perbankan yang optimal,” ujar Budiman, dalam keterangan resmi di Jakarta, Selasa (23/12/2025).
Selain memastikan kesiapan layanan, CIMB Niaga juga menghadirkan rangkaian Promo Year End 2025. Promo tersebut meliputi penawaran hotel dan perjalanan dengan keuntungan hingga jutaan rupiah, promo gadget dan elektronik dengan cicilan 0% hingga 24 bulan serta cashback, hingga promo belanja akhir tahun untuk kebutuhan groceries, furnitur, fashion, dan lifestyle di berbagai merchant lokal dan nasional.
Informasi lengkap terkait promo akhir tahun tersebut dapat diakses melalui cimb.id/promo-yearend2025.
Dalam siaran pers yang sama, CIMB Niaga juga menjelaskan penyesuaian jadwal operasional kantor cabang konvensional pada hari kerja akhir tahun. Pada 19, 22, 23, 24, 29, dan 30 Desember 2025, layanan RTGS dan SKN-BI tersedia hingga pukul 15.00 WIB. Sementara pada 31 Desember 2025, cut off time RTGS dan SKN-BI diperpanjang hingga 17.00 WIB, termasuk layanan penerimaan negara.
Adapun pada 25–26 Desember 2025 serta 1 Januari 2026, seluruh kantor cabang konvensional CIMB Niaga tidak beroperasi dan akan kembali beroperasi normal pada 2 Januari 2026. Sementara Digital Lounge CIMB Niaga, khususnya yang berada di kawasan mal, tetap beroperasi mengikuti jadwal setempat.
Nasabah juga dapat mengakses layanan Contact Center CIMB Niaga 14041 serta website resmi www.cimbniaga.co.id untuk memperoleh informasi terkait produk dan layanan selama periode libur.
“Sebagai bank yang selalu mengutamakan nasabah, kami memastikan layanan perbankan CIMB Niaga tetap dapat diakses secara optimal selama momen Nataru. Kami juga mengucapkan Selamat Hari Raya Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 kepada seluruh nasabah,” kata Budiman.***
