Stabilitas.id – Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa meluncurkan kanal pengaduan masyarakat bertajuk “Lapor Pak Purbaya” yang dapat diakses melalui nomor WhatsApp 0822-4040-6600, mulai Rabu (15/10/2025). Kanal ini dibuka untuk menampung langsung berbagai aduan terkait pajak, bea dan cukai, serta layanan publik di lingkungan Kementerian Keuangan.
“Masalah pajak, atau pegawai ngaco, bisa ke WA saya,” ujar Purbaya di sela kunjungannya ke Kantor Direktorat Jenderal Pajak, Jakarta, Rabu (15/10/2025).
Purbaya menegaskan seluruh laporan masyarakat akan diterima dan diverifikasi oleh tim khusus di bawah koordinasinya. Setiap pesan yang masuk akan mendapatkan balasan otomatis, dan laporan yang valid akan segera ditindaklanjuti.
“Semua laporan masyarakat bakal diterima tim saya untuk ditindaklanjuti. Kami akan validasi satu per satu, sampai tidak ada lagi keluhan,” katanya.
Menurut dia, pembentukan kanal pengaduan ini merupakan bagian dari upaya reformasi tata kelola pajak dan bea cukai, sekaligus bentuk keterbukaan pemerintah terhadap pengawasan publik. Program ini akan terus dijalankan hingga seluruh permasalahan yang dilaporkan terselesaikan.
Sejak dilantik oleh Presiden Prabowo Subianto pada 8 September 2025 menggantikan Sri Mulyani Indrawati, Purbaya telah meluncurkan sejumlah kebijakan cepat, termasuk realokasi anggaran K/L, perpanjangan insentif PPN DTP hingga 2027, serta penempatan dana pemerintah Rp200 triliun di bank-bank BUMN guna memperkuat likuiditas perbankan nasional.
“Saya ingin masyarakat tahu, semua bisa melapor langsung. Kalau ada masalah, sampaikan. Kita perbaiki bersama,” tegasnya. ***
.jpg)
