Stabilitas.id — PT Bank CIMB Niaga Tbk. meresmikan Digital Branch Semarang Pemuda 102, Selasa (10/2/2026), sebagai bagian dari strategi memperluas layanan perbankan berbasis hybrid di Jawa Tengah. Peresmian dihadiri Chief of Network & Digital Banking CIMB Niaga Budiman Tanjung serta Head of Region Jawa Barat & Jawa Tengah Andiko Manik.
Cabang berkonsep hybrid ini mengintegrasikan layanan konvensional dengan Digital Lounge untuk mempercepat dan mempermudah transaksi nasabah. Fasilitas andalan Self Service Banking (SSB) melalui SSB Tablet dan SSB Kiosk memungkinkan pembukaan rekening, penggantian kartu, hingga pembaruan data nasabah (Customer Information File/CIF) secara mandiri dalam waktu sekitar lima menit tanpa antre dan tanpa formulir manual.
Selain itu, Digital Branch Semarang Pemuda 102 dilengkapi Video Banking, Safe Deposit Box (SDB), OCTO Vending, serta CIMB Preferred Lounge. Seluruh fasilitas dirancang untuk menghadirkan pengalaman perbankan yang cepat dan praktis dengan tetap mempertahankan sentuhan personal.
Head of Region Jawa Barat & Jawa Tengah CIMB Niaga Andiko Manik mengatakan transformasi cabang ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan menghadirkan solusi keuangan yang relevan dengan kebutuhan masyarakat.
“Transformasi kantor cabang yang mengintegrasikan layanan konvensional dengan digital ini bertujuan menghadirkan solusi keuangan yang memudahkan nasabah sekaligus mendukung kemajuan masyarakat secara inklusif dan berkelanjutan. Melalui Digital Branch, kami berkomitmen menghadirkan pengalaman perbankan yang efisien, inklusif, dan tetap personal,” ujarnya.
Sejak diperkenalkan pada 2023, konsep Digital Branch CIMB Niaga terus diperluas ke berbagai kota. Hingga 31 Desember 2025, implementasi Digital Branch dan Digital Hub telah mencapai 62 lokasi di seluruh Indonesia, terdiri atas 34 Digital Branch dan 28 Digital Hub.
Perseroan meyakini kehadiran Digital Branch di Semarang dapat memperkuat akses layanan keuangan modern serta mendorong pertumbuhan ekonomi daerah seiring strategi transformasi digital yang berkelanjutan. ***
