Stabilitas.id — Di tengah persaingan industri niaga elektronik yang kian ketat, PT Global Digital Niaga Tbk (Blibli) menanam fondasi baru bagi masa depan rantai pasok digital nasional melalui pengoperasian Gudang Marunda, fasilitas logistik seluas 100.000 meter persegi yang berdiri di utara Bekasi. Gudang yang mulai beroperasi pada Oktober 2024 itu kini menjadi pusat modernisasi logistik Blibli sekaligus tulang punggung utama layanan Fulfillment at Speed (FAS) dan Fulfillment by Blibli (FBB).
Keberadaan Gudang Marunda menandai evolusi penting Blibli dari sekadar penyedia layanan e-commerce menjadi pengelola rantai pasok terintegrasi yang menopang pertumbuhan brand dan seller di tengah perubahan perilaku belanja digital. Fasilitas ini melengkapi jaringan 13 gudang dan 19 pusat distribusi Blibli yang tersebar di berbagai kota besar Indonesia.
Menggabungkan Otomasi, AI, dan Desain Ramah Lingkungan
Dari luar, Gudang Marunda tampak seperti pusat logistik besar pada umumnya. Namun di dalam, fasilitas ini menjalankan arsitektur operasi berbasis smart logistics, menggabungkan otomasi, sistem analitik, serta teknologi berbasis AI dan ML.
Blibli menanamkan prinsip green building pada konstruksi gudang ini. Penerangan alami, penggunaan material ramah lingkungan, sistem penampungan air hujan, hingga manajemen limbah operasional dirancang mengikuti standar keberlanjutan dan tata kelola lingkungan modern. Pendekatan ini menjadi fondasi bagi pengembangan green logistics dalam operasional Blibli, sekaligus memastikan kegiatan distribusi tetap efisien dan minim jejak karbon.
Teknologi otomasi diterapkan dari proses inbound hingga outbound. Pengelolaan inventori dilakukan secara real-time dengan skema FIFO/FEFO, sementara kecepatan pemrosesan mampu mencapai empat kali lebih cepat dibanding standar rata-rata logistik konvensional. Bagi seller, keandalan ini menghadirkan visibilitas inventori yang lebih presisi sekaligus meminimalkan bottleneck pada periode puncak.
Standar Operasional Ketat dan Sertifikasi Keamanan
Sebagai fasilitas yang menangani ribuan SKU berbagai kategori setiap harinya, Gudang Marunda dilengkapi standar keamanan berlapis. Sertifikasi ISO 27001 memastikan keamanan informasi transaksi dan data operasional terjaga dalam standar internasional.
Di sisi lain, fasilitas ini telah mengantongi Sistem Jaminan Halal (HAS 23000) dari BPJPH Kemenag. Artinya, kurasi produk halal, inspeksi berkala, hingga pengemasan memenuhi persyaratan kebersihan dan tata cara penanganan produk. Blibli menjadi salah satu pemain e-commerce dengan fasilitas fulfillment halal yang lebih terstandarisasi.
Tak hanya itu, inisiatif Green Delivery juga mulai diperluas melalui rekomendasi penggunaan armada listrik untuk pengiriman instant delivery dalam radius 10 kilometer. Program ini menjadi jembatan Blibli untuk mengurangi emisi dalam layanan last-mile.
Pilar Baru Bagi Pemenuhan Pesanan Berdasarkan Kecepatan
Keberadaan Gudang Marunda memungkinkan Blibli memperkuat kapabilitas layanan Fulfillment at Speed (FAS). Layanan ini menjadi penghubung penting antara sistem cerdas berbasis AI/ML dengan kebutuhan pemenuhan pesanan yang semakin cepat dan presisi.
“Gudang Marunda adalah investasi strategis Blibli untuk memperkuat fondasi supply chain nasional dan menghadirkan jaringan fulfillment yang lebih andal bagi brand dan seller,” ujar Bayu Sudjono, Group Head of Supply Chain Blibli. Menurut dia, integrasi teknologi dan standar operasional yang konsisten membuat mitra dapat melakukan scaling dengan kepastian operasional yang tinggi, terutama pada momentum Harbolnas 12.12 yang selalu dipenuhi lonjakan permintaan.
Bayu menegaskan, pendekatan terintegrasi bukan sekadar peningkatan kapasitas, tetapi memastikan kualitas operasional tak menurun meskipun volume pesanan meningkat. Gudang Marunda dirancang untuk menangani lonjakan permintaan dalam waktu singkat tanpa mengorbankan akurasi maupun kecepatan pemrosesan.
FAS: 14 Tahun Pengalaman, Performa yang Terukur
Direktur FAS, Alvin Hadibowo, menjelaskan bahwa Gudang Marunda menjadi simpul penting dalam jaringan operasional FAS.
“Dengan otomasi, integrasi sistem cerdas, dan pengalaman selama 14 tahun, kami memastikan kecepatan, akurasi, dan reliabilitas operasional yang berdampak langsung pada performa brand,” kata Alvin.
Dampaknya terlihat jelas. Pesanan kategori kecantikan tumbuh 145% dalam lima bulan, menunjukkan efisiensi stok dan percepatan pemrosesan. Proses fulfillment kategori FMCG 70% lebih cepat dibanding periode sebelumnya. Tingkat pembatalan (cancellation rate) turun 35%, menandakan kualitas operasional yang semakin stabil.
Sebagai layanan B2B2C all-in-one enabler, FAS menghubungkan pengelolaan inventori, manajemen toko, distribusi online–offline, integrasi marketplace, pemasaran, hingga layanan pelanggan. Seluruh alur bekerja dalam satu ekosistem yang terhubung AI sehingga brand dapat melakukan scaling tanpa membangun infrastruktur logistik sendiri.
Melalui integrasi penuh Gudang Marunda dengan seluruh fasilitas Blibli di Indonesia, perusahaan ingin memastikan rantai pasok nasional berkembang lebih responsif dan adaptif terhadap dinamika pasar. Blibli tidak sekadar memperkuat platform e-commerce, tetapi menjadi tulang punggung bagi pertumbuhan berbagai brand lokal dan global yang mengandalkan jaringan supply chain yang stabil.
Kombinasi antara infrastruktur modern, teknologi terintegrasi, dan komitmen keberlanjutan membuat Gudang Marunda bukan hanya pusat logistik, melainkan landasan bagi transformasi rantai pasok digital Indonesia. ***
