JAKARTA, Stabilitas — PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) terus memperkuat bisnis Transaction Banking(TB) melalui berbagai inovasi produk dan pengembangan platform layanan digital bankinguntuk meningkatkan efisiensi dan kemudahan dalam transaksi perbankan nasabah perusahaan. Penguatan bisnis ini diharapkan dapat meningkatkan pertumbuhan dana murah dan pendapatan serta peningkatan standar pelayanan CIMB Niaga bagi seluruh nasabah di segmen ini.
Chief of Transaction Banking CIMB Niaga Hendra Lembong mengatakan, CIMB Niaga menawarkan beragam layanan pengelolaan keuangan yang disesuaikan dengan kebutuhan transaksi perbankan nasabah perusahaan seperti trade finance,cash management,value/supply chain, custody & fund administration servicessertatrustee & loan agency services.Layanan ini tentunya dapat dimanfaatkan nasabah perusahaan seperti perusahaan dagang skala besar, lembaga keuangan baik bank maupun nonbank hingga usaha kecil menengah.
“Kami terus melakukan pengembangan produk dan solusi bisnis yang inovatif agar selalu dapat memberikan nilai tambah serta meningkatkan pelayanan ke nasabah terutama dari sisi peningkatan efisiensi pengelolaan keuangan nasabah,” ujar Hendra.
Untuk mendukung tujuan tersebut, lanjut Hendra, pihaknya telah melakukan berbagai inovasi dari hati diantaranya integrasi antara produk TB dengan Consumer Banking untuk melayani nasabah perusahaan secara end-to-end. Inovasi ini dimaksudkan untuk memberikan solusi tepat guna dan cashless untuk beberapa jenis industri seperti e-commerce, pelabuhan dan transportasi. Untuk industri e-commerce, keuntungan yang diperoleh antara lain pembayaran dan rekonsiliasi transaksi dilakukan secara otomatis dan real time online sehingga menjadi lebih efisien dan aman.
Adapun untuk industri pelabuhan waktu tunggu barang di pelabuhan menjadi lebih singkat dengan memberikan kemudahan melakukan transaksi melalui layanan elektronik, sedangkan untuk industri transportasi inovasi ini memungkinkan registrasi rekening dan pembayaran insentif pengemudi dilakukan secara massal sehingga menjadi lebih efisien karena tidak menggunakan uang tunai.
Pengembangan produk lainnya adalah FX Deal Online melalui BizChannel@CIMB yang memungkinkan nasabah melakukan transaksi mata uang asing secara online.Selain itu, perseroan juga telah meluncurkan Plug n Pay sebagai inovasi terbaru dimana dengan hanya menggunakan smartphone pribadi, transaksi bisa dilakukan layaknya mesin EDC biasa.
Adapun untuk trade finance, CIMB Niaga siap melayani nasabah dengan lebih dari 1.000 kantor cabang yang tersebar di kawasan ASEAN dan didukung oleh layanan trade desk yang tersebar di sejumlah kota besar di Indonesia.“Dengan kekuatan tersebut kami mampu mencapai pertumbuhan pinjaman trade financeyang meningkat hampir 50%,” ungkap Hendra.
Selain itu, kerja sama dalam penyediaan layanan cash management maupun trade finance dengan korporat besar yang merupakan pelaku bisnis utama di industrinya masing-masing juga terus ditingkatkan. Hal ini semakin diperkuat melalui sinergi value chain, yakni dengan menghubungkan rantai bisnis ke pembiayaan distributor hingga ke downline/pengecer dari para nasabah korporat besar tersebut dalam rangka menangkap peluang bisnis end-to-end. “Harapan kami, hal ini turut mendukung pertumbuhan perekonomian nasional,” tutur Hendra.
TB terus menunjukkan performa yang baik dengan kontribusi sekitar 20% terhadap total pendapatanCIMB Niaga pada 2015(unaudited). Selain didukung oleh pertumbuhan pada pinjaman trade finance, pencapaian ini seiring dengan meningkatnya jumlah transaksi BizChannel@CIMByang hampir dua kali lipat dibandingkan tahun 2013 hingga mencapai sekitar 25 ribu nasabah korporasi yang berdampak positif kepada pertumbuhan dana murah.
“Dengan beragam penghargaan internasional yang kami peroleh atas pencapaian TB, menambah optimisme kami untuk meningkatkan market share dan memperkuat peran TB sebagai salah satu produk unggulan CIMB Niaga,” tutup Hendra.
