JAKARTA, Stabilitas.id – PT Bank Neo Commerce Tbk. (BBYB) terus memperkuat komitmennya dalam meningkatkan literasi keuangan digital masyarakat. Lewat berbagai inisiatif edukasi, perseroan mendorong nasabah untuk lebih memahami pentingnya keamanan dan tanggung jawab dalam bertransaksi secara digital.
Direktur Utama Bank Neo Commerce Eri Budiono menyampaikan bahwa upaya ini sejalan dengan peran strategis perseroan sebagai salah satu bank digital dengan basis pengguna yang luas di Indonesia.
“Edukasi kepada masyarakat menjadi prioritas kami, terutama terkait keamanan transaksi digital. Kami ingin memastikan masyarakat dapat bertransaksi dengan aman dan nyaman,” ujarnya dalam keterangan resmi, Kamis (11/7/2025).
Menurut Eri, meningkatnya adopsi layanan keuangan digital perlu diiringi dengan pemahaman yang memadai dari pengguna, baik individu maupun pelaku usaha. Untuk itu, BNC menekankan beberapa langkah antisipatif guna mencegah risiko dalam bertransaksi digital.
Lima Tips Aman Bertransaksi Digital dari BNC:
- Jaga Kerahasiaan Data Pribadi
Nasabah diimbau untuk tidak membagikan data pribadi, termasuk nama ibu kandung dan tanggal lahir, kepada pihak yang tidak bertanggung jawab. Pastikan pula aplikasi atau situs yang digunakan memiliki kebijakan privasi yang jelas. - Verifikasi Informasi
Baik konsumen maupun pelaku usaha diminta melakukan verifikasi atas informasi produk dan metode pembayaran. Maraknya penipuan bermodus bukti transfer palsu menjadi perhatian utama. - Dokumentasikan Transaksi
Simpan bukti pembayaran, percakapan dengan penjual, hingga detail produk yang dibeli. Hal ini penting untuk mengantisipasi potensi sengketa, termasuk permintaan refund yang tidak sesuai prosedur. - Gunakan Jaringan Internet Aman
Hindari penggunaan Wi-Fi publik untuk transaksi keuangan. Pelaku kejahatan siber kerap memanfaatkan jaringan terbuka untuk mencuri data pribadi. - Laporkan Aktivitas Mencurigakan
Apabila menerima notifikasi atau tautan mencurigakan, nasabah diminta segera menghubungi layanan resmi perusahaan dan tidak mengklik tautan dari sumber yang tidak dikenal.
Bank Neo Commerce juga menyediakan berbagai kanal edukasi terkait keamanan digital, yang dapat diakses melalui situs resmi perusahaan, media sosial, dan aplikasi mobile banking neobank.
Langkah ini sejalan dengan kampanye Konsumen Cerdas, PeKA Bertransaksi yang diinisiasi oleh Bank Indonesia dan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), dalam rangka memperkuat perlindungan konsumen di era digital.
“Harapan kami, masyarakat dapat lebih waspada dan paham dalam menggunakan layanan keuangan digital, sehingga ekosistem transaksi online yang aman dan berkelanjutan dapat tercipta,” tutup Eri. ***
